1月至11月青海省累计释放出口退（免）税政策红利7148万元

　　2020年，国家税务总局青海省税务局进一步加快出口退税办理，在全省范围开通出口退税绿色通道，全面推行所有出口企业通过电子税务局、国际贸易标准版“单一窗口”等方式网上申报出口退税，持续压缩出口退税平均办理时间，助企纾困促进区域经济发展。1月至11月，青海省累计释放出口退（免）税政策红利7148万元。全省审核正常出口退税平均时间实现了5个工作日内完成，较全国平均8个工作日完成退税缩短3个工作日办理时间。

　　在西宁经济技术开发区，税务部门着力建设“云上税务工作室”，将分散设立的实体税务工作室，依托网络转型为综合性线上办税服务厅。“云上税务工作室”基于“税务+第三方”，以“线上+线下”“远程协助服务”模式搭建，向纳税人推出“定制版预约办税套餐包”服务。纳税人可以将所有涉税问题“打包”推送到工作室，工作室专人沟通协调、协助办税、集中资源处理，一般3至5个工作日完成“预约办税套餐包”定制服务。

　　同时，税务部门拓展税企互动平台服务功能，纳税人将成功解决的涉税经验上传分享，可以得到奖励积分，其他人员可以借鉴，实现涉税问题互助互帮，逐步形成“涉税问题收集整理、简单问题智能回复、复杂问题平台公布、优质解答筛选推送”的正反馈机制。